Minggu, 23 Maret 2024 – 21:12 WIB
VIVA Kuliner – Grab melalui layanan GrabFood telah memperkenalkan fitur baru. Untuk pesanan makanan secara kolektif melalui Group Order, pengguna sekarang dapat menggunakan fitur-fitur pendukung seperti Split Bill, Order Deadline, dan Bergabung dengan QR Code.
Tidak hanya untuk layanan pesan antar, GrabFood juga memastikan bahwa konsumen dapat menikmati makan di tempat dengan jaminan pengembalian dana 100 persen untuk Dine-in Voucher, serta potongan harga instan hingga 40 persen dengan menggunakan Dine-in Discount. Scroll untuk informasi lengkapnya, yuk!
Hadi Surya Koe, Kepala Pemasaran GrabFood, Grab Indonesia, menyatakan bahwa fitur-fitur pendukung ini hadir untuk meningkatkan pengalaman pengguna layanan GrabFood.
“Tambahan fitur pendukung ini lahir dari pengamatan akan kebiasaan dan kebutuhan pengguna saat menggunakan Group Order dan Dine-in Deals. Sebelumnya, pengguna Group Order harus menghitung dan membagi tagihan secara manual, yang kini tak perlu lagi dilakukan dengan adanya Split Bill,” ujar Hadi.
“Pembaruan fitur juga disematkan pada Dine-in Deals yang kini memungkinkan pengguna untuk melakukan 100 persen refund jika Dine-in Voucher tidak digunakan,” sambungnya.
Berikut adalah ketentuannya:
Split Bill/Bagi Tagihan
Fitur ini dapat secara otomatis membagi dan jumlah yang harus dibayarkan oleh setiap pengguna sehingga tidak perlu lagi menghitung secara manual. Perhitungan bisa diatur berdasarkan pesanan masing-masing pengguna atau total tagihan yang dibagi rata. Biaya pengantaran, pajak akan dibagi rata kepada setiap pengguna.
Order Deadline/Batas Waktu Pemesanan
Host/Ketua Grup dapat mengatur tenggat waktu pemesanan sehingga pengguna tahu kapan batas terakhir untuk dapat memasukkan pesanan dan ikut dalam Group Order. Pengguna tidak bisa lagi memasukkan pesanan jika melewati tenggat waktu yang telah ditetapkan oleh Ketua Grup.
Bergabung dengan QR Code
Bergabung dengan Group Order kini semakin mudah hanya dengan memindai QR Code. Host/Ketua Grup tidak perlu lagi mengirimkan tautan ke masing-masing pemesan.
Ketentuan untuk dine in atau makan di resto
Pengembalian Dana 100% untuk Dine-in Voucher
Selain mendapatkan potongan harga spesial hingga 50 persen untuk Dine-in Voucher, pengguna kini juga dapat mengajukan pengembalian dana 100 persen sebelum melewati tanggal kedaluwarsa voucher yang tertera pada aplikasi.
Jika tanggal kedaluwarsa sudah terlewat, pengguna tetap akan menerima pengembalian dana dalam bentuk saldo di bagian offer yang bisa digunakan untuk pembelian voucher berikutnya selama 7 hari setelah voucher kedaluwarsa. Saat ini, Dine-in Voucher dapat digunakan untuk makan langsung di ribuan restoran di 28 kota di Indonesia.
Dine-in Discount
Tanpa perlu melakukan pembelian Dine-in Voucher sebelumnya, pengguna bisa mendapatkan potongan langsung hingga 40 persen dari total tagihan tanpa minimum pemesanan dengan melakukan pembayaran melalui aplikasi Grab.