BMW Indonesia telah memperkenalkan teknologi BMW Connected Drive melalui aplikasi My BMW yang dapat diunduh oleh pemilik kendaraan BMW di Indonesia. Aplikasi ini memungkinkan pemilik mobil untuk mengontrol kendaraan mereka melalui beberapa fitur, sehingga memantau kendaraan dari jarak jauh.
Aplikasi My BMW sudah tersedia di kendaraan BMW terbaru dengan NIK 2024, termasuk sedan BMW 330i M Sport Pro dan BMW 320i M Sport.
Dalam peluncurannya di Jakarta, Jodie O’tania, Director of Communications BMW Group Indonesia, menyatakan bahwa BMW memiliki komitmen terhadap digitalisasi dan selalu menghadirkan teknologi terkini dalam kendaraannya. Dengan BMW Connected Drive, pelanggan dapat berinteraksi dengan kendaraan BMW mereka dengan cara yang baru.
Fitur BMW Connected Drive melalui aplikasi My BMW memungkinkan para pemilik kendaraan BMW mengakses gaya hidup sehari-hari, perawatan kendaraan, dan layanan purna jual hanya melalui ponsel mereka. Aplikasi ini memberikan pengalaman berkendara yang tak tertandingi dengan menggabungkan konektivitas, kenyamanan, dan keamanan secara seamless.
Aplikasi My BMW dilengkapi dengan berbagai fitur, mulai dari Vehicle Finder untuk mencari lokasi kendaraan, hingga memantau kondisi lingkungan sekitar kendaraan melalui Tampilan 3D Jarak Jauh saat mobil diparkir. Selain itu, pemilik kendaraan juga bisa mengirimkan alamat tujuan dari smartphone ke sistem navigasi kendaraan, serta menerima notifikasi jika ada kondisi ban yang kempis atau kondisi BBM yang rendah.
Dengan My BMW App, pengguna mobil listrik BMW juga bisa melihat jangkauan baterai sisa. Aplikasi ini memudahkan pemilik kendaraan untuk terkoneksi dengan kendaraan mereka melalui BMW ID pribadi, bahkan bisa mengubah ponsel menjadi digital key untuk mengunci dan membuka kunci pintu, serta menyalakan mesin tanpa anak kunci.
Selain untuk penggunaan sehari-hari, BMW Connected Drive juga membantu dalam perawatan kendaraan (Aftersales) dengan layanan Relax, We Care yang terintegrasi dengan dealer BMW. Layanan proaktif ini memungkinkan BMW untuk mengidentifikasi kebutuhan layanan atau perbaikan yang dibutuhkan dan menjadikannya terintegrasi dengan dealer untuk penanganan yang tepat.
Dengan adanya aplikasi My BMW, pelanggan BMW dapat mengakses layanan purna jual, seperti pelayanan tambal ban otomatis dengan BMW Road Side Assistance. Aplikasi ini juga memungkinkan pelanggan untuk menghubungi Mitra Servis BMW secara langsung dan memberikan informasi detail mengenai kebutuhan dan biaya servis kendaraan.
Dengan berbagai fitur dan layanan yang ditawarkan, BMW Connected Drive melalui aplikasi My BMW diharapkan dapat menjadikan pengalaman berkendara pelanggan BMW semakin terkoneksi, nyaman, dan aman.