Kepala Seksi Operasi (Kasi Ops) Suku Dinas Gulkarmat Jakarta Timur, Abdul Wahid, memberikan informasi bahwa pihaknya menerima laporan tentang kebakaran di RS Hermina Jatinegara pada Rabu, 2 Juli 2025 pukul 05.02 WIB. Tim dari Sudin Penanggulangan Kebakaran dan Penyelamatan (Gulkarmat) Jakarta Timur segera merespons dan menuju lokasi dengan satu unit pemadam kebakaran untuk melakukan pengerahan awal. Dalam kurun waktu kurang dari setengah jam, upaya pemadaman dilakukan dengan sukses, dimana api berhasil dilokalisir sekitar pukul 05.11 WIB dan proses pendinginan dimulai pada pukul 05.12 WIB. Sebagai informasi tambahan, praktik dokter di RS Hermina Jatinegara tetap berjalan meskipun beberapa jadwal mengalami penyesuaian setelah kebakaran.