Kedua transfer tersebut gagal karena alasan yang berbeda, dimana Napoli mendesak Al-Ahli terlalu jauh dengan permintaan bonus tambahan sebesar €5 juta setelah setuju dengan €70 juta plus €10 juta sebagai bonus.
Sedangkan untuk Chelsea, Sky Sport Italia melaporkan bahwa sang pemain menolak tawaran tersebut karena mereka hanya menawarkan gaji tetap sebesar €4 juta, dengan €4 juta lainnya berdasarkan performa, terutama €2 juta jika mereka berhasil lolos ke Liga Champions.