RMA Indonesia, sebagai Agen Pemegang Merek (APM) Ford di Indonesia, resmi membuka dealer Ford Tomang yang dilengkapi dengan layanan 3S (Penjualan, Layanan, Suku Cadang).
Terletak di Jalan Arjuna Utara No 131 Tomang Petamburan, Jakarta Barat, dealer Ford Tomang adalah hasil kerja sama antara RMA dengan PT Trijaya Auto Mandiri.
“Kami sangat senang bisa bekerja sama dalam upaya kami memperluas jangkauan jaringan dealer resmi Ford di Indonesia dan membawa produk global serta pengalaman memiliki mobil Ford khas ke para pelanggan kami, terutama di Jakarta,” ujar Jari Kohonen, Country Manager dan Direktur RMA Indonesia pada Senin (26/02/2024).
“Dengan dukungan dan pengalaman luar biasa dari RMA Indonesia, kami yakin bisa memberikan layanan terbaik kepada pelanggan Ford di Jakarta. Kami berharap kehadiran dealer resmi Ford ini dapat meningkatkan pengalaman berkendara yang tak tertandingi bagi para penggemar mobil Ford,” ungkap David Arianto, Direktur Operasional PT Trijaya Auto Mandiri.
Dealer Ford Tomang akan mendukung penjualan Ford di Jakarta dan sekitarnya. Dengan didukung oleh RMA Indonesia, saat ini sudah ada 30 dealer resmi Ford tersebar di 21 kota di Indonesia.
Dealer Ford Tomang menjadi dealer resmi Ford ke-30 yang memiliki layanan 3S, bergabung dengan daftar lain seperti Mampang (Jakarta), Banjarmasin, Medan, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Samarinda, Balikpapan, dan Palangkaraya. Dealer lainnya masih menerapkan konsep 2S yaitu Penjualan dan Layanan.
“Saat ini fokus kami adalah meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di Indonesia, termasuk memperluas jaringan dealer, bukan hanya di Jakarta tetapi di seluruh Indonesia,” kata Jari.
Dealer Tomang dianggap sebagai langkah penting dalam strategi RMA Indonesia karena penjualan Ford di Jakarta dinilai cukup baik. Meskipun minat konsumen terhadap merek Ford terus meningkat, Jari mengakui bahwa penjualan Ford melalui RMA Indonesia belum terlalu besar.
“Tahun lalu kami mulai memasarkan secara nasional sekitar 300 unit di semester kedua. Pihak Ford Thailand cukup terkejut karena kami terus memesan dan mereka tidak menyangka akan mencapai angka sebesar ini,” ungkap Jari.
Selain itu, dealer resmi Ford juga masih menyediakan suku cadang untuk model-model Ford yang sudah dihentikan di Indonesia. Konsumen Ford dapat membeli suku cadang asli melalui jaringan dealer Ford, dengan kemungkinan pesanan jika barang tidak tersedia di stok.
Everest dan Ranger adalah dua model Ford yang paling diminati di Indonesia. Everest, terutama tipe Titanium, dan Ranger Raptor menjadi yang paling laku.